سياسة الشحن
في سوق تريدينغ، نلتزم بتقديم خدمات توصيل سريعة وموثوقة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
معالجة الطلبات
- تتم معالجة الطلبات في غضون 24-48 ساعة بعد التأكيد.
- قد يتلقى العملاء مكالمة تأكيد أو رسالة واتساب قبل الشحن.
- يتم تغليف الطلبات بعناية لضمان التسليم الآمن.
وقت التسليم
- يستغرق التسليم القياسي حوالي 3-7 أيام عمل.
- قد تختلف أوقات التسليم حسب مدينتك وتوفر شركة الشحن.
- قد تتطلب المناطق النائية وقت تسليم إضافيًا.
الدفع عند الاستلام (COD)
يقدم سوق تريدينغ حاليًا خدمة الدفع عند الاستلام (COD) فقط.
- يُطلب من العملاء دفع مبلغ الطلب بالكامل عند التسليم.
- يرجى التأكد من وجود شخص متاح لاستلام الطرد.
شروط الشحن
- يجب على العملاء تقديم معلومات شحن دقيقة.
- قد تؤدي العناوين غير الصحيحة أو أرقام الهواتف التي لا يمكن الوصول إليها إلى تأخير أو إلغاء التسليم.
- تأخيرات شركة الشحن الناتجة عن الطقس أو العطلات أو الظروف غير المتوقعة هي خارجة عن سيطرتنا.
التسليمات الفاشلة
قد يؤدي الرفض المتكرر للطلبات المؤكدة دون سبب وجيه إلى قيود على عمليات الشراء المستقبلية بنظام الدفع عند الاستلام.
